Cliente oculto também pode fiscalizar o Corretor de Seguros

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Cliente oculto também pode fiscalizar o Corretor de Seguros
Cliente oculto também pode fiscalizar o Corretor de Seguros
19/07/2021

Exemplos disso são os artigos que definem o “cliente oculto” e que destacam como o objetivo dessa figura criada pela resolução verificar a adequação e a conformidade das práticas de conduta, inclusive do intermediário, à regulação vigente. “A norma ressalta que o intermediário não precisa ser avisado sobre a atividade de supervisão do cliente oculto”, alerta o IBRACOR (Instituto Brasileiro de Autorregulação do Mercado de Corretagem de Seguros, de Resseguros, de Capitalização e de Previdência Complementar Aberta), em FAQ elaborada pela explicar com detalhes a abrangência e objetivos daquela norma.

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